Política de Privacidade

Somos a Turbo Partners, a empresa que administra o serviço Custom Widget Whatsapp. Aqui está um resumo de como protegemos seus dados e respeitamos sua privacidade.

Para quem esta política é destinada

Esta política se aplica a qualquer usuário do nosso Site (localizado em customwidgetwhatsapp.com) ou Serviços, incluindo lojistas, agentes e outros que possuem uma conta com o Custom Widget Whatsapp (‘Lojistas’).

Quando coletamos dados

Quando você visita nosso site e usa nosso serviço: Sempre que você interage com o Custom Widget Whatsapp, coletamos seus dados. Às vezes solicitamos que você nos forneça dados, outras vezes dados sobre você são coletados automaticamente (chamamos isso de ‘dados de log’).

Quando você nos envia informações voluntariamente: Coletamos dados como seu endereço de e-mail e nome que você nos envia voluntariamente (como ao se registrar para usar o serviço Custom Widget Whatsapp ou se inscrever para um Webinar).

Tipo de dados que coletamos

Detalhes de contato: Seu nome, endereço de e-mail, contas de redes sociais (quando você opta por conectar-se ao Custom Widget Whatsapp), endereço e número de telefone.

Dados de Log que o identificam: Dados de Log podem incluir informações como seu endereço IP, detalhes do navegador, fuso horário, informações de geolocalização, detalhes de login, sistema operacional e versão.

Dados da loja do Lojista: Detalhes sobre e da loja do Lojista.

Como usamos os dados que coletamos

Não vendemos informações pessoais para fins comerciais: Não vendemos seus dados pessoais para outras organizações para fins comerciais. Usamos seus dados apenas para o seu programa de referência.

Para executar seu programa de referência: Gerenciando diferentes partes do seu programa de referência, como fazer login no seu painel do Custom Widget Whatsapp, armazenar configurações e preferências, processar pagamentos, rastrear referências e como os Clientes usam seu programa de referência, convidar Clientes a participarem, enviar atualizações sobre o programa de referência.

Para melhorar o Custom Widget Whatsapp: Acompanhando a experiência de uso do Custom Widget Whatsapp, testando recursos, obtendo feedback, gerenciando páginas de destino, pesquisando e analisando dados, incluindo perfilamento e, em alguns casos, usando terceiros para fazer isso.

Suporte: Resolvendo problemas via chat ao vivo, telefone ou suporte por e-mail, informando sobre mudanças no nosso serviço e como está o programa de referência.

Marketing: Enviando e-mails e mensagens para você sobre atualizações do seu programa de referência, mudanças no serviço, novos recursos, produtos e serviços e conteúdo.

Para cumprir nossas obrigações legais ou regulamentares: E para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.

Suas escolhas de privacidade

Você pode optar por não nos fornecer dados pessoais: Em instâncias onde você tem a opção de nos fornecer dados pessoais, pode optar por não fazê-lo. Se optar por não fazê-lo, ainda poderá navegar em nossa página da web, mas não poderemos executar um programa de referência para você.

Você pode desativar cookies no seu navegador: Você pode alterar as configurações no seu navegador para desativar cookies. Você também pode excluir cookies nas configurações do seu navegador. Note que certos recursos do nosso serviço podem não funcionar corretamente sem o auxílio de cookies.

Optar por não receber e-mails: Lojistas e Clientes sempre podem optar por não receber e-mails do Custom Widget Whatsapp seguindo as instruções de cancelamento de inscrição nos e-mails enviados pelo Custom Widget Whatsapp ou enviando um e-mail para suporte@turbopartners.com.br.

Seus direitos

Direito de acessar informações que temos sobre você: Se você solicitar, forneceremos essas informações dentro de um mês da solicitação, a menos que isso afete negativamente os direitos e liberdades de outros. Informaremos se não pudermos fazer isso por essa razão.

Direito de corrigir dados pessoais imprecisos: Você pode alterar dados pessoais (como nome e informações de contato) no seu painel do Custom Widget Whatsapp. Se quiser que corrijamos qualquer outro dado pessoal que você não possa corrigir por conta própria, pode nos enviar um e-mail para suporte@turbopartners.com.br com uma solicitação para fazê-lo.

Direito de se opor ao uso de seus dados para perfilamento ou tomada de decisões automatizadas sobre você: Usamos seus dados para determinar quais informações são relevantes para você, para lhe proporcionar uma melhor experiência (como usar suas informações de uso para determinar o conteúdo dos e-mails enviados a você ou determinar o que mostrar no seu painel). Faremos isso apenas para fornecer e melhorar o serviço Custom Widget Whatsapp.

Direito de portar seus dados para outro serviço: Se você solicitar, forneceremos uma cópia dos seus dados em formato CSV para que você possa fornecê-los a outro serviço. Não faremos isso se a solicitação afetar negativamente quaisquer direitos e liberdades de outros.

Direito de ser esquecido por nós: Você pode nos pedir para excluir quaisquer dados pessoais que temos sobre você, desde que não sejam mais necessários para usarmos esses dados para fins do seu uso do Custom Widget Whatsapp.

Direito de apresentar uma reclamação sobre nosso uso dos seus dados: Você pode encaminhar quaisquer reclamações à autoridade supervisora no Estado Membro de sua residência ou local de trabalho. Antes de fazer isso, por favor, traga isso à nossa atenção para que possamos resolver suas preocupações.

Como protegemos seus dados

Levamos a proteção de dados a sério. Temos uma variedade de medidas administrativas e eletrônicas projetadas para proteger seus dados pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados.

Terceiros que processam seus dados

Usamos terceiros para nos ajudar a oferecer e gerenciar o programa de referência para você. Quando fazemos isso, às vezes precisamos compartilhar seus dados com eles para que seus serviços funcionem bem. O compartilhamento só ocorre quando é estritamente necessário e feito com as salvaguardas e práticas detalhadas nesta política de privacidade.